Client : nom d’utilisateur ou mot de passe LSM non valide - LSM 3.6 Business + Prof.

Cette erreur peut survenir après que vous vous êtes connecté à la base de données dans le client LSM.AX2Go :

Cause

Solution

Vos données de connexion sont incorrectes (nom d’utilisateur et/ou mot de passe).

  1. Cliquez à nouveau sur le bouton Connecter.
  2. La fenêtre de connexion s’ouvre à nouveau.
  3. Veuillez saisir à nouveau vos données de connexion. Vous pouvez utiliser les mêmes données de connexion que dans le LSM.

L’utilisateur utilisé n’a pas les droits suffisants.

L’utilisateur doit avoir au moins le rôle «TB», voir Mise en service et enregistrement. Attribuez à l’utilisateur dans le LSM un groupe d’utilisateurs contenant le rôle « TB » (voir Groupe d'utilisateurs) ou utilisez un autre utilisateur avec le rôle « TB ».