Client: il nome utente o la password LSM non sono validi - LSM 3.6 Business + Prof.

Questo errore si può verificare dopo ave effettuato il login al database in LSM.AX2Go-Client:

Causa

Soluzione

I dati di login erano errati (nome utente e/o password).

  1. Fare clic nuovamente sul tasto Collega.
  2. Si apre nuovamente la finestra di login.
  3. Immettere nuovamente i propri dati di login. Si possono utilizzare gli stessi dati di login dell’LSM.

L’utente utilizzato non ha autorizzazioni sufficienti.

L’utente deve avere come minimo il ruolo "TB", vedere Messa in funzione e registrazione. Assegnare all’utente nell’LSM un gruppo utenti che contenga il ruolo "TB” (vedere Gruppo utenti) o utilizzare un altro utente con il ruolo "TB".