Server: il servizio non ha risposto tempestivamente - LSM 3.6 Business + Prof.

Questo errore si può verificare nel seguente scenario:

  1. l’ID SimonsVoss non è collegato
  2. Il collegamento di rete è stato interrotto all’avvio del servizio LSM.AX2Go. Di conseguenza, il tentativo di collegamento al database nel client fallisce (vedere Client: non è possibile realizzare il collegamento al database LSM).
  3. Durante il tentativo di riavviare il servizio in LSM.AX2Go-Server-Management, si verifica l’errore.

Se il servizio non reagisce alla richiesta di avvio, ci sono due possibilità di eliminare l’errore:

Attendere il timeout di Windows

  1. Assicurarsi che il collegamento di rete sia stabile e che le porte necessarie siano aperte.
  2. Attendere ca. 15 minuti.
  3. Trascorso questo periodo di tempo, Windows riconosce lo stato sconosciuto del servizio LSM.AX2Go e lo chiude lato sistema.
  4. Successivamente, è possibile avviare il servizio tramite Avvia servizio come al solito.

Riavvio del server

  1. Assicurarsi che il collegamento di rete sia stabile e che le porte necessarie siano aperte.
  2. Riavviare il server.