Gestione dei mezzi di identificazione difettosi - AXM Classic
I mezzi di identificazione possono presentare i seguenti difetti:
- Difetto software
- Difetto hardware
In linea di principio è possibile accedere a tutte le azioni dall'area delle procedure guidate sul lato destro:
Se il mezzo d'identificazione è stato perso per furto o smarrimento, è necessario bloccarlo (vedere Blocco permanente e sostituzione del transponder/della scheda smarriti/rubati).
La seguente panoramica vi aiuterà a decidere la procedura giusta. È utile sapere come i mezzi di identificazione e i TID sono collegati tra loro (vedere Mezzi di identificazione, chiusure e piano di chiusura).
Il transponder/transponder sostitutivo è immediatamente necessario:
Adatto per:
Risincronizzare (riparazione) | Resettare e sostituire | Cancellare e sostituire |
|---|---|---|
Mezzi di identificazione con stato software non definito. |
| Mezzi di identificazione definitivamente distrutti (per esempio bruciati) per i quali sono necessarie sostituzioni. |
Esempio di situazione:
Risincronizzare (riparazione) | Resettare e sostituire | Cancellare e sostituire |
|---|---|---|
Transponder del dipendente caduto in piscina. Conseguenza: transponder funzionale, ma a rischio di guasto a causa dell'esposizione all'acqua. | Transponder del dipendente caduto nel falò. Conseguenza: transponder fuso e definitivamente distrutto. |
Procedura:
Risincronizzare (riparazione) | Resettare e sostituire | Cancellare e sostituire |
|---|---|---|
Riparare il transponder/la scheda (risincronizzare)
Dopo la riparazione, il mezzo di identificazione funziona di nuovo come prima. | Resettare e sostituire il transponder/la scheda
Resettando, il TID non è più presente nel mezzo di identificazione. Il mezzo di identificazione, quindi, non può più essere utilizzato. Ma può essere risincronizzato. Un nuovo TID viene scritto nel mezzo di identificazione. | Cancellare e sostituire il transponder/la scheda
Logicamente, un mezzo di identificazione distrutto non può essere resettato perché non è più interattivo. Questo significa che il TID rimane nel mezzo di identificazione. Con la cancellazione potete “ripulire” il vostro progetto. Il TID contrassegnato come “difettoso” rimane memorizzato permanentemente nel database indipendentemente da quanto sopra e non viene più riassegnato. In alternativa alla cancellazione, potete anche nascondere i mezzi di identificazione difettosi o disattivati (vedere Nascondere mezzi di identificazione disattivati e difettosi). |
Il transponder/transponder sostitutivo non è necessario:
Adatto per:
Mettere fuori servizio e lasciare nel progetto | Mettere fuori servizio e cancellare dal progetto |
|---|---|
Mezzi di identificazione definitivamente distrutti (per esempio bruciati) per i quali non sono necessarie sostituzioni (ad es. dipendente licenziato). | Mezzi di identificazione definitivamente distrutti (per esempio bruciati) per i quali non sono necessarie sostituzioni (ad es. dipendente licenziato). |
Esempio di situazione:
Mettere fuori servizio e lasciare nel progetto | Mettere fuori servizio e cancellare dal progetto |
|---|---|
Il transponder del dipendente è caduto in un falò alla festa d'addio del dipendente. Conseguenza: transponder fuso e definitivamente distrutto, dipendente non più disponibile. | Il transponder del dipendente è caduto in un falò alla festa d'addio del dipendente. Conseguenza: transponder fuso e definitivamente distrutto, dipendente non più disponibile. |
Procedura:
Mettere fuori servizio e lasciare nel progetto | Mettere fuori servizio e cancellare dal progetto |
|---|---|
Mettere fuori servizio e lasciare nel progetto il transponder/la scheda
Il mezzo di identificazione distrutto conserva il suo TID, ma il TID è contrassegnato permanentemente come “difettoso” nel database. Non si possono creare nuovi mezzi di identificazione con questo TID. Così, lo stesso TID non può circolare due volte. | Mettere fuori servizio e cancellare dal progetto il transponder/la scheda
Con la cancellazione potete “ripulire” il vostro progetto. Il TID contrassegnato come “difettoso” rimane memorizzato permanentemente nel database indipendentemente da quanto sopra e non viene più riassegnato. In alternativa alla cancellazione, potete anche nascondere i mezzi di identificazione difettosi o disattivati (vedere Nascondere mezzi di identificazione disattivati e difettosi). |
Gestione della tastiera PinCode difettosa
Analogamente a transponder e schede, anche nel caso di una tastiera PinCode difettosa avete a disposizione diverse possibilità:
- Riparare la PinCode (vedere Riparare la tastiera PinCode (risincronizzare)
- Resettare e Sostituire la PinCode (manualmente, non tramite procedura guida - vedere Reset e sostituzione della tastiera PinCode)
- Cancellare e Sostituire la PinCode (vedere Cancellazione e sostituzione della tastiera PinCode)
- Mettere fuori servizio la PinCode e lasciare nel progetto la PinCode (vedere Mettere fuori servizio e lasciare nel progetto la tastiera PinCode)
- Mettere fuori servizio la PinCode e cancellare dal progetto la PinCode (vedere Mettere fuori servizio e cancellare dal progetto la tastiera PinCode)