Erreur de transmission - Système SmartRelais 3

Service non disponible

Une des raisons courantes à une erreur de transmission est l’absence de service ou la clôture d’un service lors de la programmation. Vérifiez si le service fonctionne.

  • Si vous utilisez un réseau virtuel, alors le VNHost doit fonctionner.
  • Si vous utilisez un SmartRelais en réseau et que vous analysez des inputs, alors le CommNode Server doit fonctionner.

Si vous n’êtes pas certain, veuillez alors contrôler les deux services :

  1. Le contrôleur a déjà été programmé.
  2. Composants correctement câblés (voir Câblage).
  3. Composants alimentés en électricité.
  1. Veuillez taper sur la touche Windows.
  2. Veuillez saisir services.
  3. Ouvrez le menu contextuel avec un clic avec le bouton droit de la souris sur l’entrée affichée.
  4. Sélectionnez l’entrée Exécuter en tant qu'administrateur.
  5. Le cas échéant, veuillez saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  6. La fenêtre Windows Services s’ouvre.
  7. Recherchez les services suivants : SimonsVoss CommNode Server et/ou SimonsVoss VNHost Server.
  8. Vérifiez le statut des services.
  9. Si les services ne sont pas listés, alors ouvrez le menu contextuel des services avec un clic avec le bouton droit de la souris.
  10. Sélectionnez l’entrée Démarrer.
  11. Le service démarre.
  12. Procédez à la programmation (voir Programmation).
  1. Le contrôleur est programmé.

Erreur de configuration IP

Une autre origine possible à une erreur de transmission lors de la programmation peut également être une erreur dans la configuration IP du SmartRelais (reconnaissable aux très longues tentatives de lecture avant l’affichage du message d’erreur).

Dans un tel cas, attribuez une nouvelle adresse IP dans le LSM et effectuez une programmation avec un câble USB.

  1. Démarrage du LSM.
  2. Contrôleur relié à l’ordinateur via câble USB.
  3. Composants correctement câblés (voir Câblage).
  4. Composants alimentés en électricité.
  1. Ouvrez les paramètres par un double-clic sur l’entrée du SmartRelais 3 dans la matrice.
  2. Passez à l’onglet Paramétrages IP.
  3. Veuillez saisir une autre adresse IP libre (pour déterminer une adresse IP libre, voir Déterminer les paramétrages IP).
  4. Cliquez sur le bouton Accepter.
  5. Cliquez sur le bouton Quitter.
  6. Procédez à une programmation avec un câble USB (voir Programmation).
  7. La fenêtre La programmation est réussie est affichée.
  1. L’erreur de configuration IP est résolue.