Foutenlogboeken exporteren - AXM Plus

Foutenlogboeken helpen om supportvraagstukken sneller op te lossen en problemen sneller te beperken.

U kunt foutenlogboeken exporteren in het inlogvenster (button Foutbestanden ) of in de AXM-balk (button Foutbestanden downloaden).

In de volgende beschrijving komt u te weten hoe u met de AXM-balk de foutenlogboeken kunt exporteren:

    1. Klik op de oranje AXM-button .
    2. AXM-lijst klapt open.
    3. Selecteer in de groep INFO & HULP de invoer Foutbestanden downloaden.
    4. Het Explorer-venster gaat open.
    5. Sla het foutenlogboek op (extensie: .zip) in een bestandsmap van uw keuze.
    1. Foutenlogboek is geëxporteerd.