Exportera felloggar - AXM Plus

Felloggar bidrar till att det går snabbare att åtgärda supportärenden och avgränsa problem som uppstår.

Du kan exportera felloggar antingen i inloggningsvyn (knapp Felloggar ) eller i AXM-fältet (knapp Hämta felloggar).

Följande avsnitt beskriver hur du kan exportera felloggar via AXM-fältet:

    1. Klicka på den orangefärgade AXM-knappen. .
    2. AXM-fältet öppnas.
    3. I gruppen INFO & HJÄLP väljer du posten Hämta felloggar .
    4. Explorer-fönstret öppnas.
    5. Spara felloggen (filnamnstillägg: .zip) i valfri filmapp.
    1. Felloggen har exporterats.