Oplossen van fouten - AX-firmware-update voor AX-producten

Rode tekst in het bereik After Update

Rode tekst na een firmware-update in het bereik After Update betekent dat er een foutmelding is opgetreden. Het product kan storingen in het gebruik vertonen.

  1. Controleer de tekst van de foutmelding.
  2. Herhaal de update.

Grijze tekst in het bereik After Update

Grijze tekst na een firmware-update in het bereik After Update betekent dat AX firmware-update de update niet kon worden uitgevoerd (bijv. omdat het product nog geprogrammeerd is of niet wordt ondersteund).

SmartStick AX niet gevonden

AX firmware-update communiceert via BLE met de AX-producten. Hiervoor is een programmeerapparaat nodig dat geschikt is voor BLE, de SmartStick AX.

  1. Controleer dat een SmartStick AX is aangesloten.
  2. Zorg ervoor dat u een hoogwaardige USB-C-kabel gebruikt die geschikt is voor gegevensoverdracht.
  3. Klik vervolgens op de knop Rescan om opnieuw naar de SmartStick AX te zoeken.