Von uns erfasste Informationen

Wir erfassen Informationen direkt von Ihnen, von Drittparteien und automatisch durch Ihre Benutzung unserer Website oder der Allegion-Dienstleistungen. Soweit gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung, können wir alle Informationen, die wir über Sie aus verschiedenen Quellen erfassen, kombinieren.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen.

Wir erfassen Informationen von Ihnen, wenn Sie eine Registrierkarte einsenden, Informationen von uns verlangen, uns kontaktieren oder in sonstiger Weise unsere Produkte und Dienstleistungen benutzen. Die Informationen, die wir erfassen, variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns, können aber Ihren Namen, beruflichen Titel, Ihre Post- und Rechnungsadresse, Telefonnummern, Faxnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Finanzkontonummern oder Kredit- oder Debitkartennummern) sowie Ihre Kaufhistorie umfassen. Wir erfassen auch alle sonstigen Informationen, die Sie uns freiwillig über unsere Website oder offline bereitstellen (z. B. Registrierungsinformationen, wenn Sie eines unserer Produkte registrieren oder sich für den Diebstahlschutz registrieren, Antworten auf Fragebögen oder Umfragen oder Informationen, die Sie als Teil eines Gewinnspiels oder Wettbewerbs bereitstellen).

Sie müssen uns keine persönlichen Daten bereitstellen, doch dann kann es vorkommen, dass Sie bestimmte Angebote (z.B. die Registrierung Ihres Schlosses) nicht nutzen können.

Informationen, die wir über Sie von Drittparteien erfassen.

Wir können auch Informationen über Sie von Drittparteien erfassen. Zum Beispiel können wir Ihren Benutzernamen, Namen oder Ihre E-Mail-Adresse von sozialen Medien-Plattformen erfassen, wenn Sie mit uns über soziale Medien interagieren.

Von uns automatisch erfasste Informationen.

Wir erfassen automatisch Informationen, einschließlich persönlicher Daten, durch Cookies, Web-Beacons und andere Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen benutzen. Die Informationen, die wir automatisch erfassen, sind u. a.: Domänenname, Browsertyp und Betriebssystem, angezeigte Webseiten, geklickte Links, IP („Internet Protocol“)-Adresse, Dauer des Besuchs unserer Website und der Benutzung unserer Dienstleistungen, die verweisende URL oder die Webseite, die Sie auf unsere Website führte. Soweit gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung, können wir diese Informationen mit anderen Informationen, die wir über Sie erfasst haben, kombinieren. Weitere Informationen finden Sie unten in Cookies und Tracking-Mechanismen.

Benutzung Ihrer Informationen

Wir benutzen Ihre Informationen, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, für die folgenden Zwecke:

• Um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
• Wir benutzen Ihre Informationen,
• um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen;
• um Bestellungen und Rücksendungen entgegenzunehmen, zu verifizieren, zu verarbeiten und zu liefern;
• um Zahlungen zu verarbeiten; für Garantie-, technischen Support- und sonstige ähnliche Zwecke und
• um Kundenkonten zu etablieren und aufrechtzuerhalten.
• Zum Zweck des Anbietermanagers.
• Wir benutzen Ihre Informationen,
• um Anbieterkonten zu etablieren und aufrechtzuerhalten,
• die geforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen
• und sonstige Maßnahmen zur Förderung des Anbietermanagements zu ergreifen.
• Die Informationen, die wir von unseren Anbietern erfassen, werden außerdem für die in diesem Abschnitt aufgeführten Zwecke benutzt.
• Kundendienst.
• Wir benutzen Ihre Informationen für
• Kundendienstzwecke, einschließlich für Garantie-, technische Support- und sonstige ähnliche Zwecke;
• um auf Ihre Anfragen zu antworten
• und für andere Zwecke, wegen derer Sie uns kontaktieren.
• Kommunikation.
• Wir benutzen Ihre Informationen, um mit Ihnen zu kommunizieren, u.a. auch um auf Anfragen nach Unterstützung zu reagieren. Wir können mit Ihnen auf mehrere Arten und Weisen kommunizieren, u. a. per Post, E-Mail, Telefon und/oder Textnachricht.
• Verwaltung.
• Wir benutzen Ihre Informationen für
• administrative Zwecke, u.a. um unseren Bestand zu verwalten;
• um uns zu helfen, den Zugriff auf unsere Website und deren Benutzung besser zu verstehen;
• um Investoren, potenziellen Partnern, Dienstleistungsanbietern, Regulierungsbehörden und anderen Informationen und Berichte bereitzustellen;
• um Dienste wie Sicherheit, Anti-Piracy, Betrugsverhinderung, etc. zu implementieren und aufrechtzuerhalten, die konzipiert sind, unsere Kunden, Benutzer, Anbieter, uns und die allgemeine Öffentlichkeit zu schützen;
• um diese Richtlinie, unsere Bedingungen und sonstigen Richtlinien durchzusetzen.
• Forschung und Entwicklung.
• Wir benutzen Ihre Informationen für
• Forschungs- und Entwicklungszwecke, u. a. um unsere Website, Produkte, Dienstleistungen und Kundenerfahrung zu verbessern;
• um unsere Kunden- und Nutzerdemographik zu verstehen;
• und für sonstige Forschungs- und Analytikzwecke.
• Einhaltung von Rechtsvorschriften.
• Wir benutzen Ihre Informationen, um anwendbare rechtliche Pflichten einzuhalten, u.a. um auf Vorladungen oder Gerichtsbeschlüsse zu reagieren.
• Um uns und andere zu schützen.
• Wir benutzen Ihre Informationen, wenn wir glauben, dass es notwendig ist, illegale Aktivitäten, vermuteten Betrug, Situationen mit potenziellen Bedrohungen der Sicherheit von Personen oder Verstöße gegen unsere Bedingungen oder diese Richtlinie zu untersuchen, zu verhindern oder diesbezügliche Maßnahmen zu ergreifen.
• Marketing.
• Wir benutzen Ihre Informationen, wo es vom Gesetz verlangt wird, soweit es gesetzlich zulässig ist oder mit Ihrer Einwilligung (wo es vom Gesetz verlangt wird) für Marketing- und Werbezwecke, einschließlich über E-Mail.
• Zum Beispiel können wir Ihre Informationen, wie z. B. eine E-Mail-Adresse, benutzen, um Nachrichten und Rundschreiben, Sonderangebote und Werbematerialien zu senden oder Sie bezüglich Produkte, Dienstleistungen oder Informationen zu kontaktieren, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten.
• Wir können Ihre Informationen außerdem benutzen, um uns bei der Werbung für unsere Dienstleistungen auf Drittpartei-Websites oder anderorts zu helfen.